廣場汽(qì)車站“五一”假期安全運輸服務保障舉措
欄(lán)目:基層產業
發布時間:2025-05-07
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2025年“五一”假期自(zì)5月1日起,至5月5日止(zhǐ),共計5天。為方便廣(guǎng)大旅(lǚ)客提前規劃行程,廣場汽車站提前30天全(quán)麵預售“五一”假期(qī)客票,多措並舉保障旅客平(píng)安順暢出行(háng)。
一、科學(xué)調度運力,滿足(zú)運輸需(xū)求預計今年“五一”假(jiǎ)期客流(liú)組(zǔ)成以旅遊流、探親流為主,出行計(jì)劃性較強。為此,車站對重點線路提前進行梳理,根據客流情(qíng)況及時(shí)調整運力投放,在對現有70條線路(lù)212個班次進行加密的同時,每天備足50部加班運力(lì),隨時充(chōng)實到客流密(mì)集的熱點(diǎn)路線,確保旅客隨到隨走。加班線路主要集中在鄆城、菏澤、青島、濰坊、聊城(chéng)、棗莊、滕州、泰安、濟寧等中短途班線。另外,為(wéi)方便旅客出行,廣場汽車(chē)站對高唐、禹城等城際公交及機場巴士,采取延長售票時間和根(gēn)據客流隨時增加班次的措施,充(chōng)分發揮城際公(gōng)交便民利民惠民的特點,滿足(zú)廣大(dà)旅客及市民的出行需求。

廣場汽車站聯合濟陽汽車(chē)站、公交樞紐中心站、濼口站推出聯網聯(lián)程售票乘車服務,根據所購票線路及發車時間,在任何一個站均可實現就近(jìn)乘車,並可現場辦理定製包車(chē)業務,減少旅客往來車站路途的奔波。為進一步保障老、弱、病、殘、孕、幼等重點旅客順暢購票、平安出行,“五一”假期期(qī)間(jiān),車站特別在服務台開通“一(yī)站式服務窗(chuāng)口(kǒu)”,為前來(lái)購票、乘車的重點旅客提(tí)供優先免費改簽、挑選座號等一站式(shì)服務。同(tóng)時,各項購票(piào)優惠舉措同步出台,到人工售票窗口購(gòu)票的教師、現役軍人、離退休幹部、應急救援人員,憑有效證件可優先(xiān)購票並(bìng)享客票9折優惠;革命傷殘軍人、警官憑有效證件購票享(xiǎng)半(bàn)價;團體定製(zhì)包車一律8.5折。

為保障廣大旅客的出行安全,“五一”假期前期,車站積極(jí)組織開(kāi)展防(fáng)恐、防暴等多項實戰演習,並針對各項應急預案進行(háng)集中培訓演練,提高全體員工的防範意識和應變能力。同時,車站將(jiāng)嚴格落(luò)實“三不進站 六不出站”要求,充分發揮車輛視頻動態監控的作(zuò)用,努力為旅客提供便捷、安全的(de)出行環境。四、溫馨(xīn)服務伴出行,貼(tiē)心服務暖人心

“五(wǔ)一”假期期間(jiān),車站將加大崗位人員調配,組織骨幹員工成立“溫馨服務小組”,在站區內為旅客(kè)提供熱情、周(zhōu)到的服(fú)務;為滿足旅客個性化的出行需求,在(zài)服務台設(shè)立“定製出行小(xiǎo)秘(mì)書”,根(gēn)據旅客行程安排,為旅客(kè)私人定製乘車出(chū)行方案;在站內(nèi)設立“愛心服務崗”,為旅客(kè)提供導乘、問詢、提拿行李等係列愛心服(fú)務。為旅客(kè)提供(gòng)舒適(shì)、溫馨的候車環境。假日期間,廣場汽車(chē)站還將推出“好客山東(dōng),濟南一日遊”活動(dòng),為假日期間到(dào)濟南遊玩(wán)的旅客提供便捷服務。車站實行實名製購票,請(qǐng)廣大旅客購票時攜帶(dài)好二代身份證或其他有效身份證件。旅客朋友們可提前(qián)撥打(dǎ)熱線0531-88303030進行出行谘詢,也可通過廣場汽車站官(guān)方(fāng)微信隨時了解最新出行動態、網購車票。